Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

UrbiSense respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons via ce site et comment exercer vos droits. Elle s'appuie sur la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et, pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, sur le RGPD.

1. Responsable du traitement

UrbiSense SARL, Maroc — contact@urbisense.com.

2. Données collectées

• Lorsque vous nous écrivez : votre adresse e-mail, votre nom et les informations que vous choisissez d'inclure dans votre message.
• Données techniques : comme tout site web, notre hébergeur peut enregistrer des données de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur) dans ses journaux, pour la sécurité et le fonctionnement du service.

Le site ne comporte ni formulaire de contact, ni compte utilisateur, ni publicité, ni outil de mesure d'audience. Les polices et les images sont servies depuis notre propre serveur.

3. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucune technologie de suivi. Si cela devait changer, cette politique serait mise à jour et votre consentement recueilli lorsque la loi l'exige.

4. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi de la relation commerciale — sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
• Sécuriser et faire fonctionner le site — sur la base de notre intérêt légitime.

5. Durée de conservation

Les échanges par e-mail sont conservés 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les journaux serveur sont conservés par l'hébergeur selon sa propre politique.

6. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à UrbiSense. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (messagerie, hébergement) strictement pour les finalités ci-dessus : Google Workspace (Google LLC) pour la messagerie et Cloudflare, Inc. pour l'hébergement et la diffusion du site. Ces prestataires peuvent stocker des données hors du Maroc, notamment aux États-Unis ou dans l'Union européenne ; le transfert s'effectue alors dans les conditions prévues par la loi n° 09-08.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que, au titre du RGPD, des droits d'effacement, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@urbisense.com. Nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — www.cndp.ma.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données reçues contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.